Cách Khắc phục sự cố mạng wifi Internet trên máy tính Windows 10

Cách Khắc phục sự cố mạng wifi Internet trên máy tính Windows 10

Hướng dẫn này dành cho máy tính HP sử dụng mạng không dây (bộ định tuyến) với Windows 10.
Nhiều sự cố phần mềm và phần cứng có thể khiến Wi-Fi của bạn ngừng hoạt động. Sử dụng các bước và công cụ trong tài liệu này để giải quyết các sự cố kết nối Internet không dây.
GHI CHÚ: 
Để biết thông tin về thiết lập máy in không dây hoặc nếu bạn nhận được thông báo lỗi khi cố gắng in không dây, hãy chuyển đến Bộ phận hỗ trợ khách hàng của HP , nhập kiểu máy in của bạn, sau đó tìm kiếm tài liệu về cách cài đặt máy in không dây của bạn hoặc thông báo lỗi được hiển thị.
 
Đối với máy tính doanh nghiệp , hãy tham khảo ý kiến ​​bộ phận CNTT của công ty bạn hoặc dịch vụ CNTT địa phương của bạn trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào về môi trường hoặc bảo mật.

Bước 1: Đảm bảo rằng phím hoặc nút không dây đã được bật

Hầu hết các máy tính xách tay đều có nút hoặc phím bàn phím để bật và tắt tín hiệu không dây. Kiểm tra trạng thái nút hoặc phím để xác nhận xem tín hiệu không dây đã bật chưa.
  1. Tìm phím hoặc nút không dây. Đây có thể là hình ảnh máy bay hoặc tín hiệu không dây.
    Nút hoặc phím
    Sự miêu tả
    Nút bàn phím có biểu tượng máy bay.
    Một nút độc lập với máy bay. Thao tác này sẽ bật hoặc tắt “chế độ trên máy bay” và tắt không dây và Bluetooth trên thiết bị.
    Nút f12 với biểu tượng máy bay trên đó.
    Phím F12 với máy bay. Thao tác này sẽ bật hoặc tắt “chế độ trên máy bay” và tắt không dây và Bluetooth trên thiết bị.
    Phím f12 với biểu tượng không dây và đèn LED trên đó.
    Phím F12 với biểu tượng không dây và đèn LED. Điều này bật hoặc tắt “chế độ không dây”. Đèn LED sáng màu trắng hoặc xanh lam nếu đang hoạt động và màu hổ phách nếu tắt không dây.
    Một nút bàn phím có biểu tượng không dây trên đó.
    Một nút không dây độc lập. Điều này thường nằm ở phía trên hoặc gần bàn phím.
  2. Nhấn nút một lần, đợi 10 giây, sau đó quan sát bất kỳ thay đổi nào đối với biểu tượng kết nối không dây trong khu vực thông báo và đèn LED trên nút hoặc phím không dây.
    • Nếu nút hoặc phím không có đèn, hãy di chuột qua biểu tượng kết nối không dây trong vùng thông báo của thanh tác vụ để xem trạng thái kết nối hiện tại.
    • Nếu tín hiệu không dây được bật, hãy thử kết nối lại với Internet.
    • Nếu tín hiệu không dây bị tắt, hãy nhấn lại nút hoặc phím để bật lại, sau đó thử kết nối lại với Internet.
    Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tiếp tục sang bước tiếp theo.

Bước 2: Cập nhật trình điều khiển không dây thông qua Trình quản lý thiết bị

Tải xuống và cài đặt trình điều khiển bộ điều hợp mạng LAN không dây mới nhất có thể giải quyết các sự cố thường gặp với kết nối Internet không dây. Sử dụng Trình quản lý Thiết bị để tìm trình điều khiển WLAN mới nhất.
  1. Trong Windows, tìm kiếm và mở Trình quản lý thiết bị .
  2. Trong cửa sổ Trình quản lý Thiết bị, bấm đúp vào Bộ điều hợp mạng , bấm chuột phải vào tên của bộ điều hợp không dây, sau đó chọn Cập nhật trình điều khiển .
    Cách Khắc phục sự cố mạng wifi Internet trên máy tính Windows 10
  3. Nhấp vào Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật .
    Cách Khắc phục sự cố mạng wifi Internet trên máy tính Windows 10
  4. Nếu công cụ tìm thấy một trình điều khiển cập nhật được tìm thấy, hãy làm theo bất kỳ hướng dẫn nào trên màn hình để cài đặt nó.
  5. Cố gắng kết nối với Internet.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tiếp tục bước tiếp theo.

Bước 3: Sử dụng khắc phục sự cố tự động

Tự động kiểm tra và khắc phục nhiều điều kiện không dây bằng các công cụ của HP và Microsoft.
GHI CHÚ: 
Đối với máy tính chạy Windows 10 ở chế độ S : HP Support Assistant không khả dụng trong Windows 10 ở chế độ S mode; thay vào đó, hãy sử dụng Trình gỡ rối Internet và Mạng Windows để kiểm tra và sửa kết nối không dây. Để biết thêm thông tin, xem Câu hỏi thường gặp về Windows 10 trong S Mode .

Add your comment

HÀNG CHÍNH HÃNG

Phân phối chính hãng, hàng chất lượng đảm bảo, đầy đủ chứng nhận CO/CQ.

TƯ VẤN CHÍNH XÁC

Đưa ra các giải pháp tư vấn sử dụng thiết bị phù hợp nhu cầu sử dụng, giúp tiết kiệm một khoản chi phí không nhỏ trong hoạt động sản xuất kinh doanh của Doanh nghiệp.

DỊCH VỤ HOÀN HẢO

Cung cấp các dịch vụ giải pháp thiết bị văn phòng. Chính sách hỗ trợ chăm sóc sau bán hàng hoàn hảo với phương châm Tín Nghĩa phát triển bền vững.
0912311289
Máy in khổ lớn HP Máy chủ HP Máy in HP Máy in laser đen trắng HP Máy in Laser màu HP Máy tính để bàn HP Máy tính xách tay HP Máy trạm HP Workstation Mực in HP Đổ mực máy in tranh đá quý tranh da quy Tranh đá quý Tranh đá quý đẹp giá rẻ Giá tranh đá quý Tranh đá quý đẹp Mua tranh đá quý ở đâu rẻ